Bestellen
Je kunt op onze website op de volgende manier een bestelling plaatsen:
- Voeg (een of meerdere) producten toe aan je winkelmand
- Vul hierna je gegevens in in het afrekenen scherm
- Voltooi de betaling naar gelang je keuze voor betaling (iDEAL, Klarna (achteraf betalen), directe overschrijving, Bancontact)
Hierna ontvang je een e-mail ter bevestiging van je bestelling. Wij gaan de bestelling voorbereiden voor verzending. Wanneer wij de verzending hebben aangeboden bij PostNL dan ontvang je hiervan een bevestigingsmail met een PDF van de factuur en een track en trace code van de verzending.
Afhalen
Het is een optie om je bestelling gratis af te halen bij ons in Etten-Leur. Als je deze optie hebt gekozen dan is het fijn als je even belt of een berichtje stuurt op 06-25454078 om een afspraak te maken. Het adres om het pakketje af te halen is:
De spelende aapjes
Wevershof 10
4871 KW, Etten-Leur
Leveren
Over het algemeen houden wij een levertijd van 2-3 (werk)dagen aan. Heb je iets met spoed nodig? Neem dan even contact op via info@despelendeaapjes.nl of 06-25454078. Dan kijken we wat mogelijk is.
Verzending
Verzendkosten
Wij versturen je pakket via PostNL.
Nederland
- Brievenbuspos €4,25
- Pakket €6,95 (gratis verzending boven de €100,-)
België
- €11,00 (gratis verzending boven de €150,-)
Track en trace
Zodra het pakket bij de bezorgdienst is afgeleverd, word je middels een e-mail met track en trace code op de hoogte gehouden.
Ben je niet thuis?
Dan bezorgt de pakketbezorger het bij de buren.
Retour bij de spelende aapjes
Wanneer de pakketbezorger na meerdere pogingen het pakket aan ons retourneert kunnen we het opnieuw verzenden tegen een betaling van €6,95.
Ander adres?
Je kunt je bestelling ook op een ander adres laten afleveren, bijvoorbeeld op je werk of het adres voor wie het cadeautje bedoeld is. Je kunt dit aangeven in het afrekenscherm.